【医美面诊】面诊时对医生和咨询师该不该保留警惕心?
2021-04-13 09:34:27收到很多顾客的疑问,说到院本来是想跟主导医生面对面交流的,可是为什么接待我的还是咨询师?跟咨询师说了能不能完整的转达给主刀医生?面对整形咨询师的时候,是不是应该有所保留,可以避免咨询师的销售套路?
关于这些就诊流程的疑问,今天就来统一说说,关于咨询师这个岗位,到底有没有必须要?顾客到院后是不是必须接触咨询师呢?
答案是肯定的,但是不是必定的!这不是模棱两可的答案,而是整形医生真的很忙,如果不是事先有特别的预约,则要看医生的行程安排来定,如果医生恰好有面诊或手术在忙,则会先让医美咨询师先做一轮初步面诊及方案建议,待至医生有空时再做进一步的面诊及方案建议。但在手术前一定是主刀医生做最后的面诊,这一环节绝不可能也不可以跳过。
咨询师面诊的重要
深入了解所做项目的专业知识
很多求美者在各种浏览器或者APP上了解了一定的知识,而且大多数会相信“用户的真实反馈”,但这些真的专业吗?当你面对整形咨询师的时候,不妨打破砂锅问到底,她会给你很多意想不到的惊喜,而且很多东西也并没有网络传言的那么可怕。具备扎实的医学专业知识,也是是网络咨询医生必备的基本素质之一,这也是取得求美者信任的第一步。
实地了解医院设备技术等信息
咨询师会将医院科室、专家、设备、诊疗技术、费用、网站活动以及来院路线等医院信息熟记于心,这时候面对咨询师大可以当聊天一样,了解一下医院的真实设施配置和人员安排,尤其是整形医生的擅长项目等等。
考察咨询师就跟考察医院一样
整形咨询师实际上就是整形医院的人形名片,你跟咨询师交谈的过程中,了解的不一定是咨询师这个人,更多的看成是了解这家整形医院是不是真的符合你选择的标准。
以上这些知识不是你面对整形医生能够了解到的,说白了,整形医生是给你主刀的人,真的很难有机会能跟你唠嗑慢慢教你。但是一般来说,如果你面诊的时候没有看到整形医生,事实上整形医生早在你手术前就研究了你好多遍,因为在手术开始前,他还需要跟你面对面的设计,划线定点等等。
总结一下,大概的流程是咨询师面诊——整形医生面诊划线定手术方案——开始手术,第二步是不可能缺少的,不管是你第一次去医院还是手术开始前,这一步都不可能缺少。所以想要真正的变美,再面对咨询师的初步面诊时应该保持坦诚,面对整形医生时积极提出自己的期待效果。
免责说明:本文由网友自由发布,如有侵权,请联系本网站进行删除